Magna Concursos
2905554 Ano: 2023
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Avança SP
Orgão: DAE-Santa Bárbara Oeste
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Para auxiliar o operador de telemarketing, há algumas fraseologias que são consideradas adequadas, bem como termos que devem ser empregados ou evitados. A seguir, foram destacados alguns desses termos. Marque a opção que possui somente termos que não devem ser utilizados.

 

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