Magna Concursos
1089214 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CL-DF
Com relação às ferramentas de planejamento estratégico, julgue os itens seguintes.
Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta organizacional de diagnóstico de problemas que classifica em linhas inclinadas no diagrama as causas dos problemas em famílias ou categorias relacionadas.
 

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