A Matriz de Decisão ou Matriz GUT é uma técnica que estabelece pesos de acordo com o nível de importância de cada fator, permitindo que se possa dirigir ações àqueles que têm mais impacto negativo na organização. O nome GUT é um acrônimo de três letras, representando três palavras: Gravidade, Urgência e Tendência. A gravidade diz respeito à importância do problema examinado; a urgência implica a ideia do quão importante é a ação temporal e a tendência indica o sentido da gravidade do problema, ou seja, se ele tende a crescer ou a diminuir com a ação do tempo.

Qual abordagem a Matriz GUT considera para demonstrar qual deve ser o problema mais importante a ser solucionado?