Magna Concursos
3847160 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Avança SP
Orgão: Câm. Itapecerica Serra-SP

Dentre as diversas metodologias que podem ser utilizadas no gerenciamento de conflitos, é possível observar o Espiral de Conflitos que é caracterizado por cinco fases específicas. Assinale abaixo, a alternativa que representa a fase intermediária entre o conflito resolvido e a possibilidade de iniciar um novo conflito, que potencialmente dará origem a novas disputas.

 

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