estabelece canais de comunicação e de discussão sobre os problemas detectados.

permite maior transparência sobre a natureza dos conflitos, possibilitando uma mudança eficaz e definitiva da situação de trabalho.

possibilita a tomada de consciência, por parte do trabalhadores, de seu papel nas mudanças das condições de trabalho.

possibilita a tomada de consciência, por parte do trabalhadores, de sua responsabilidade na gestão da situação de trabalho.