3685166
Ano: 2025
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. João Alfredo-PE
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. João Alfredo-PE
Provas:
Analise as afirmativas sobre os deveres do motorista no
atendimento ao público.
I. Receber todos os usuários com cortesia, prezando pela dignidade e pela educação.
II. Ajustar a jornada de trabalho de acordo com interesses pessoais, mesmo que seja prejudicial aos colegas.
III. Zelar pela conservação do veículo, reportando falhas ao setor responsável.
IV. Recusar qualquer tipo de prestação de serviço a cidadãos que tenham divergências pessoais com o condutor.
Estão CORRETAS as afirmativas:
I. Receber todos os usuários com cortesia, prezando pela dignidade e pela educação.
II. Ajustar a jornada de trabalho de acordo com interesses pessoais, mesmo que seja prejudicial aos colegas.
III. Zelar pela conservação do veículo, reportando falhas ao setor responsável.
IV. Recusar qualquer tipo de prestação de serviço a cidadãos que tenham divergências pessoais com o condutor.
Estão CORRETAS as afirmativas: