as pessoas da organização devem contribuir para a instalação de um clima organizacional favorável que conduz a resultados.

o melhor clima organizacional possível elimina a existência de conflitos na medida em que existe uma melhor compreensão sobre os limites das pessoas.

a proposta de uma área de gestão de pessoas estruturada em gerência ou departamento favorece o desenvolvimento eficaz de suas ações em toda organização.

a moderna abordagem da gestão de pessoas pressupõe uma nova roupagem da área com a definição de papéis específicos para sua atuação na estrutura organizacional.