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Respondida
1279913
Ano:
2014
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
FEPESE
Orgão:
MPE-SC
Provas:
Analista do Ministério Público
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PODC: Processo Organizacional
Processo Administrativo: Organização
Estrutura Organizacional
Estruturas de Mintzberg
Quando se trata de uma queixa de um empregado,
a primeira e a mais
importante competência que um gestor de recursos humanos deve ter é:
A
Escutar o empregado.
B
Realizar uma avaliação 360 graus.
C
Realizar estritamente o que está delimitado nas regras da organização.
D
Entender a teoria da motivação para saber motivar novamente o empregado.
E
Encaminhar o problema para os novos talentos.
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