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Respondida
485201
Ano:
2014
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
FUNCAB
Orgão:
SESAcre
Provas:
Analista de Sistema
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Gestão Estratégica
BSC: Balanced Scorecard
No planejamento estratégico empresarial, são perspectivas do
Balance Scored Card
(BSC) originalmente propostas por Kaplan &Norton:
A
aprendizado & crescimento, cliente, processos internos e financeira.
B
governança de TI, cliente, aprendizado & crescimento e processos internos.
C
cliente, aprendizado & crescimento, financeira e Governança de TI.
D
processos internos, financeira, governança de TI e aprendizado &crescimento.
E
financeira, governança de TI, processos internos e cliente.
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