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Respondida
1983152
Ano:
2020
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
UEPB
Orgão:
Pref. Gurinhém-PB
Provas:
Agente Administrativo
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Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento de Qualidade
O atendimento ao público exige do agente administrativo alguns aspectos característicos considerados como indispensáveis a essa função. São eles:
A
Resiliência, empatia e subjetividade.
B
Tratamento diferenciado, simpatia e impessoalidade.
C
Parcialidade, empatia e simpatia.
D
Simpatia, imparcialidade e competência.
E
Competência, subjetividade e tratamento diferenciado.
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