Questão 679938

679938 Ano: 2013
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-8

Provas:

De acordo com o método dialético de gerenciamento de conflitos, adequado para estimular o melhor entendimento de uma questão,

a solução do conflito pode decorrer da adoção, melhoria ou descontinuidade das propostas apresentadas.

uma pessoa é encarregada de criticar a proposta de solução apresentada na situação de conflito.

a crítica é apresentada aos principais tomadores de decisão.

qualquer informação adicional relevante às questões de conflito é considerada.

as pessoas defendem seus pontos de vista e debatem o mérito das propostas antes dos tomadores de decisão.

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