Fóruns online são plataformas de discussão amplamente utilizadas na internet, nas quais os usuários podem interagir, compartilhar informações e debater sobre uma variedade de tópicos, contribuindo, assim, para a troca de conhecimento, a construção de comunidades virtuais e o engajamento de usuários em diversos assuntos. Nesse sentido, a fim de garantir um ambiente de discussão saudável e produtivo tais fóruns devem apresentar: