cabe ao servidor tratar todo cidadão com civilidade e consideração, respeitando sua dignidade, se assim ele fizer por merecer.

em situações excepcionais é permitido ao servidor divulgar informação sobre assunto médico de forma promocional ou de conteúdo não verídico.

não se deve revelar informações confidenciais obtidas quando do exame médico de trabalhadores, inclusive por exigência dos dirigentes de empresas ou de instituições, salvo se o silêncio puser em risco a saúde dos empregados ou da comunidade.

a finalidade precípua da administração pública deve ser prestar e atender, com qualidade, eficácia e democracia, os serviços e as demandas que lhe são legalmente requeridas pela sociedade, tanto em benefício próprio como da dignidade da pessoa humana.

valores muitas vezes esquecidos ou negligenciados, como gentileza, probidade, honestidade, generosidade, solidariedade, privilégio, pessoalidade e cordialidade devem ser enfatizados na conduta profissional de todo servidor público.