355837
Ano: 2015
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: CONSULPAM
Orgão: Pref. Serrita-PE
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: CONSULPAM
Orgão: Pref. Serrita-PE
Provas:
- Qualidade no Atendimento ao Público
- Atendimento de Qualidade
- Comunicação no Atendimento ao Público
- Processo de Comunicação
Assinale a alternativa que não corresponde a uma regra para comunicar-se bem numa ligação telefônica.