No que concerne ao trabalho em equipe, aos aspectos de personalidade, ao relacionamento, ao comportamento, à empatia e à compreensão, julgue os itens seguintes.
A eficácia no comportamento interpessoal exige que o emissor priorize a precisão técnica da mensagem, sendo a dimensão emocional irrelevante para a interpretação do significado pelo receptor em ambientes formais.