Motivar a comunidade para a ação a ser desenvolvida, incentivando-a a participar.

Despertar o interesse da população, provocando uma atitude de compreensão da situação para execução de atividades comunitárias.

Conhecer as lideranças formais e institucionais atuando na comunidade.

Conhecer a realidade a ser trabalhada, identificando as causas das situações sociais problemas, definindo a diretriz da ação para a intervenção.