- Gestão da Qualidade
- Gestão de ProcessosReengenharia
- Teorias da AdministraçãoNovas Tendências e Abordagens
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.
Reengenharia refere-se à reformulação que visa incrementar os processos comerciais de uma organização, de forma a agregar valor ao cliente.organizações, julgue os itens que se seguem.