Um dos primeiros procedimentos de treinamento consiste em identificar quais são as competências que cada cargo abrangido pelo plano exige, independentemente de quem atualmente ocupa o cargo ou venha a ocupá-lo.

Analise as afirmativas a seguir, relativas aos tipos de qualificação das competências dos cargos, para fins de treinamento.

I. As habilidades de delegar, sintetizar a negociar são aquelas voltadas para a interação pessoal.

II. As habilidades de raciocínio holístico e analítico e a otimização de resultados são aquelas voltadas à obtenção de resultados.

III. Muitas organizações iniciam seu processo de treinamento levantando as necessidades de conhecimento de cada colaborador, sejam estes técnicos, científicos ou de uso de ferramentas de interatividade.

Está correto o que se afirma em: