De acordo com a teoria das restrições (TOC), a chave do sucesso de uma organização qualquer é o gerenciamento eficaz das restrições. Todas as atenções e esforços gerenciais devem estar direcionados para a administração do gargalo ou fator limitante, a fim de minimizar seu efeito sobre a produção como um todo. Devido a essa filosofia, a TOC é totalmente incompatível e conflitante com as abordagens da TQM e da reengenharia de processos.