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Respondida
311697
Ano:
2010
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
VUNESP
Orgão:
Pref. Diadema-SP
Provas:
Analista - O & M
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Gestão da Qualidade
Ferramentas de Gestão da Qualidade
Entre as ferramentas e técnicas para a gestão da qualidade, existe a capacidade de um processo que é determinada
A
pela construção de um gráfico de barras verticais que permite determinar quais problemas resolver e quais são as prioridades.
B
pela seleção do problema ou causa prioritária diante das condições próprias customizadas e da especificidade do processo.
C
pela sua variabilidade diante do intervalo de tolerância fixado, após a sua otimização e estabilização.
D
pela geração de ideias de solução do problema em questão no menor espaço de tempo.
E
pelo diagrama que visa estabelecer a relação entre o efeito e todas as causas de um processo.
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