ROCHA-PINTO, Sandra Regina (org.). Dimensões funcionais da gestão de pessoas. Rio de Janeiro: FGV, 2007, p. 59.

O esquema desdobra as competências organizacionais em competências funcionais, que envolvem o conhecimento acumulado na organização e pelos indivíduos que a compõem. Para que o conhecimento seja criado e desenvolvido, no âmbito da empresa, ocorre uma interação entre conhecimento tácito e explícito, o que supõe reconhecer a(o)