A identificação do paciente representa o primeiro contato entre clínico, proprietário e animal. Deve ser feita em ficha própria, arquivada em ordem de modo que possibilite a consulta rápida em caso de retorno do animal ou, se necessário, para contato posterior com o proprietário.

A ficha do animal deve informar a data da consulta, o nome do animal e suas características externas, tais como espécie, raça, idade, sexo, pelagem, existência de cicatrizes (indicam traumatismo ou cirurgia prévios), marcas de nascença ou outras que o identifiquem, além de sua procedência e utilização.

O registro do temperamento e as atitudes do animal são importantes, principalmente na prevenção de acidentes, em se tratando de animais agressivos.

O sexo não é importante estar anotado na ficha de identificação pois o fato do animal ser macho ou fêmea não interfere na avaliação e no direcionamento do sintoma.