as recompensas e incentivos materiais e monetários funcionam como instrumento de controle do comportamento das pessoas estimuladoras de produtividade

o instrumento motivacional está centrado no sentimento de utilidade e importância pessoal nas relações do grupo de trabalho.

os recursos humanos são motivados por um conjunto complexo de fatores correlacionados, ocorrendo diferenças individuais

o ser humano carrega em si próprio os fatores motivacionais que precisam ser potencializados pela organização

a motivação para um trabalho depende do significado que cada qual atribui à atividade