Questão 409155

409155 Ano: 2018
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: CL-DF

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Gestão da QualidadeMelhoria Contínua e Qualidade TotalCiclo PDCA (Ciclo de Deming)

O Ciclo PDCA, também denominado Ciclo de Deming, constitui uma ferramenta utilizada precipuamente para

gestão de desempenho, começando pelo planejamento estratégico, passando pela aplicação de medidas de desenvolvimento de Recursos Humanos, capacitação e chegando à fase avaliativa.

gerenciamento de projetos, englobando priorização, análise, desenvolvimento e avaliação de resultados.

controle de processos, tendo como etapas o planejamento, a execução, a verificação e culminando com ações avaliativas e corretivas.

gestão de riscos, com predição, detecção, controle e análise de probabilidade de ocorrências.

gestão da qualidade, com identificação de paradigmas de sucesso, desconstrução de práticas equivocadas, construção de novos modelos e atestação de modelo de excelência.

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