O controle é algo universal, consiste fundamentalmente em um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado. Quando se fala de controle em uma empresa, quer dizer que o nível institucional efetua o controle estratégico, o nível intermediário faz os controles táticos, e o nível operacional, os controles operacionais, cada qual dentro de sua área de competência. Então, é correto se afirmar que: