Questão 184568

184568 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FADESP
Orgão: COSANPA

Provas:

Uma boa recomendação para a resolução de conflitos no ambiente de trabalho é

ignorar o histórico dos envolvidos, evitando que o passado de algum deles influencie na análise do processo.

ouvir a todos, mas considerar a necessidade de tratamento diferenciado e privilegiado de alguns dos envolvidos.

analisar com calma e precisão a postura individual, em conjunto e o histórico dos colaboradores envolvidos.

promover o receio de perder a vaga ente os colaboradores, facilitando um clima de concorrência saudável entre a equipe.

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