Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.
O foco da organização no cliente relaciona-se com duas questões principais: trazer a visão do mercado sobre requisitos de produtos e serviços; e garantir que toda a organização esteja focada no atendimento de tais requisitos.
O foco da organização no cliente relaciona-se com duas questões principais: trazer a visão do mercado sobre requisitos de produtos e serviços; e garantir que toda a organização esteja focada no atendimento de tais requisitos.