A recepção requer do(da) profissional que ocupa esse cargo que tenha como parte das suas atribuições o entendimento sobre como tratar as pessoas utilizando boas maneiras, sendo de suma importância para suas atividades. Sendo assim, existem muitas palavras que podemos ligar ao ato de ter boas maneiras.

Assinale a alternativa que indica uma exceção para as palavras que podemos ligar a boas maneiras.