Os líderes servidores trabalham constantemente, de forma individual, para promover e incentivar o desenvolvimento de seus liderados.

As três principais características da liderança servidora são: integridade, diversidade e capacidade analítica.

Os líderes servidores exigem objetivos claros e comunicação assertiva para convergir a equipe às suas características de liderança.

Um líder servidor se define pela maneira como se comporta. Servir aos outros para ele, portanto, não é altruísmo, mas estratégia e método.

A liderança servidora tem o objetivo de capacitar e ajudar as pessoas a se tornarem a sua melhor versão possível em todos os aspectos.