Acerca do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue o item que se segue.
É típico do conflito percebido o envolvimento emocional das partes, com geração de ansiedade, tensão, frustração ou hostilidade, ou seja, o conflito é captado pelo nível do sentimento dos envolvidos.
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Analista Legislativo - Processo Legislativo e Gestão
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