Magna Concursos
4211431 Ano: 2026
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: QUADRIX
Orgão: CREF-11
Provas:

No que diz respeito às situações relacionadas ao atendimento ao público e às relações interpessoais em um conselho profissional, julgue o item seguinte.

Durante o atendimento presencial, o servidor deverá manifestar a sua opinião pessoal ao cidadão para criar maior empatia e melhorar a relação com o público externo.

 

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