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Uma análise interna revelou que os servidores mais experientes vêm sendo sistematicamente alocados nas atividades de maior complexidade e urgência, acumulando simultaneamente demandas críticas e rotineiras, enquanto os demais servidores permanecem subutilizados em tarefas de baixa complexidade. O resultado tem sido sobrecarga funcional, risco de erros operacionais e baixa eficiência global da equipe. Diante desse cenário, a medida adequada a ser adotada pelo setor seria:
 

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