A Mesa Diretora de uma Câmara Municipal
diagnosticou que o planejamento estratégico da Casa não
estava sendo executado na prática pelos diversos setores.
Para solucionar o problema, o Presidente instituiu uma
sistemática embasada no ciclo PDCA para alinhar toda a
organização em torno de seus objetivos estratégicos. Esse
método permitiu desdobrar os objetivos gerais do
Legislativo em objetivos específicos para cada
departamento, estabelecendo, de modo participativo e
simultâneo, as metas e os meios necessários para orientar
as prioridades no dia a dia. Segundo a doutrina de Gestão
da Qualidade, a sistemática adotada pela Câmara e o: