No que diz respeito aos procedimentos de atendimento ao público, julgue os itens a seguir.

A postura profissional no serviço público exige a manutenção da neutralidade e do decoro, o que implica o dever de separar as convicções pessoais e as opiniões políticas dos atos administrativos, assegurando que o atendimento seja pautado pelo princípio da impessoalidade e do interesse público.