No Município de Prado Ferreira, um Técnico Administrativo percebeu falhas na transmissão de informações entre setores, o que ocasionava retrabalho e atrasos nas atividades. Após análise, identificou-se que as mensagens nem sempre eram compreendidas corretamente pelos destinatários, devido a ruídos no processo comunicacional. Com base nos elementos do processo de comunicação, assinale a alternativa CORRETA.