O comportamento do indivíduo no trabalho pode ser explicado, predominantemente, por necessidades sociais relativamente estáveis, o que permite prever suas reações diante de estímulos organizacionais.

O comportamento humano nas organizações resulta da interação entre fatores internos, percepções individuais, experiências anteriores e condições do ambiente, sendo, portanto, variável e contextual.

A evolução das teorias administrativas desloca o foco da motivação para a estrutura formal, priorizando normas e hierarquias como determinantes do comportamento.

A noção contemporânea do indivíduo nas organizações retoma a centralidade dos incentivos econômicos como principal mecanismo de controle do desempenho.

A satisfação no trabalho decorre diretamente da qualidade das relações interpessoais, independentemente de outros fatores organizacionais ou individuais.