- Gestão da QualidadeMelhoria Contínua e Qualidade TotalCiclo PDCA (Ciclo de Deming)
- Gestão de Processos
No que se refere ao processo administrativo, à estrutura
organizacional e à cultura organizacional, julgue o item a seguir.
No ciclo PDCA, a etapa act corresponde à execução
material do plano traçado na fase anterior.
