Durante troca de um turno em prédio público de Várzea Grande, identificou-se ausência de registro formal sobre ocorrência relevante da madrugada anterior. O agente que assumiu o plantão questionou a falha, gerando confronto verbal, com acusações recíprocas de negligência. Considerando a liderança situacional, a teoria dos sistemas organizacionais e o dever funcional, a decisão da gestão que apresentou maior adequação técnica-administrativa foi: