Magna Concursos
4288471 Ano: 2026
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DETRAN-AL
Provas:

No que diz respeito a relações humanas, comunicação, trabalho em equipe, desenvolvimento organizacional e atendimento ao público, julgue o item a seguir.

No atendimento ao público, a percepção de qualidade do serviço depende apenas da resolução objetiva da demanda apresentada pelo usuário.

 

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