O objetivo de uma empresa era produzir 600 pares de sapatos ao final de uma semana. No entanto, ao término desse período, a empresa fabricou 500 pares, utilizando recursos humanos qualificados e tecnologia de ponta, com processos integrados. Apesar de não ter atingido a meta estabelecida, a produção foi realizada com menos funcionários, em menos tempo e com menos consumo de matéria-prima, além de ter seguido uma coerência ética na gestão dos recursos empregados (ADAPTADO).

Fonte: ANDRADE, R. O. B.; AMBONI, N. Teoria geral da administração. Elsevier, 2011, p.4.

Com base nos conceitos de desempenho organizacional, pode-se concluir que essa empresa foi: