Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas, nas afirmativas a seguir:
( ) O registro sintético de atendimentos pode contribuir para continuidade do serviço e redução de retrabalho entre turnos e setores.
( ) A cordialidade no atendimento autoriza flexibilizar procedimentos administrativos quando o usuário demonstra urgência subjetiva.
( ) O encaminhamento adequado depende da compreensão precisa da demanda e do correto mapeamento da competência do setor destinatário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: