4112707
Ano: 2026
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Florianópolis-SC
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Florianópolis-SC
Provas:
A escuta ativa é uma habilidade de comunicação
essencial para o servidor que realiza atendimento ao
público.
Assinale a alternativa que define corretamente essa prática.
Assinale a alternativa que define corretamente essa prática.
