No exercício profissional, o fisioterapeuta tem acesso a informações clínicas e pessoais do paciente que devem ser tratadas de acordo com os princípios éticos da profissão. Em determinada situação, uma pessoa que não participa da assistência solicita informações sobre o diagnóstico e a evolução clínica do paciente. Com base no Código de Ética e Deontologia da Fisioterapia, a conduta profissional adequada deve respeitar: