A noção de aprendizagem organizacional parte de duas interrogações básicas, a saber: Quais aprendizagens são cruciais para uma organização? Como essas aprendizagens podem ser desenvolvidas e otimizadas considerando-se as realidades sociais e culturais específicas dos contextos organizacionais?
A resposta a essas interrogações traz como pressuposto, entre outros, que a aprendizagem organizacional