- Qualidade no Atendimento ao Público
- Princípios do Atendimento
- Atendimento de Qualidade
- Relações Pessoais
- Ética e Postura do Servidor
- Relacionamento Interpessoal
Em relação à qualidade e à postura profissional no atendimento ao público nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
Corrigir a informação errônea prestada pelo colega de setor na presença do usuário para garantir a fidedignidade imediata dos dados fortalece as relações interpessoais.
Corrigir a informação errônea prestada pelo colega de setor na presença do usuário para garantir a fidedignidade imediata dos dados fortalece as relações interpessoais.