No que diz respeito à gestão de processos, julgue os itens a seguir.

Por integrar a estratégia de negócios em um compromisso de longa duração, o BPM (Business Process Management) requer o uso de métricas regulares e revisões rotineiras de desempenho para viabilizar a análise contínua dos processos e assegurar o atingimento das metas organizacionais.