Em uma empresa prestadora de serviços de saneamento, o setor administrativo utiliza sistema corporativo para registrar solicitações de usuários, consultar cadastros, emitir relatórios e encaminhar demandas aos setores responsáveis. Durante o expediente, ocorreu uma pane que impediu temporariamente o acesso ao sistema e deixou indisponíveis alguns registros utilizados no acompanhamento dos atendimentos. Diante da situação, o assistente administrativo precisou adotar providências compatíveis com as rotinas de informática, segurança da informação e continuidade administrativa. Com base nesse contexto, é correto afirmar que o assistente deve