No apoio administrativo às áreas técnicas de saneamento, é importante distinguir corretamente os diferentes componentes do serviço público para encaminhar as demandas dos usuários ao setor competente. Considerando essa classificação, assinale a alternativa correta.

Durante a execução de um contrato de fornecimento de administrativo materiais, o assistente encarregado do apoio ao acompanhamento contratual verificou divergência entre as quantidades previstas, os itens efetivamente entregues e os dados lançados na nota fiscal. Considerando as noções básicas de contratos administrativos e de controle da execução, assinale a alternativa correta.

Em uma empresa prestadora de serviços de saneamento, o setor administrativo utiliza sistema corporativo para registrar solicitações de usuários, consultar cadastros, emitir relatórios e encaminhar demandas aos setores responsáveis. Durante o expediente, ocorreu uma pane que impediu temporariamente o acesso ao sistema e deixou indisponíveis alguns registros utilizados no acompanhamento dos atendimentos. Diante da situação, o assistente administrativo precisou adotar providências compatíveis com as rotinas de informática, segurança da informação e continuidade administrativa. Com base nesse contexto, é correto afirmar que o assistente deve

Considerando as noções de qualidade, melhoria de processos e priorização de falhas em rotinas administrativas, assinale a alternativa correta.

No âmbito das noções gerais de Direito Administrativo, especialmente quanto à responsabilidade funcional, à sindicância e ao processo administrativo disciplinar, assinale a alternativa correta.

Em uma empresa prestadora de serviços de saneamento, um assistente administrativo recebeu solicitações de usuários pós-problemas de infraestruturas. Para encaminhar corretamente as demandas aos setores responsáveis, ele precisou compreender noções básicas dos serviços de saneamento. Considerando as noções de saneamento e o apoio administrativo às áreas técnicas, assinale a alternativa correta.

Em um município atendido por serviços públicos de saneamento, a expansão de um bairro passou a gerar aumento na demanda por abastecimento de água, esgotamento sanitário e drenagem urbana. Durante a análise administrativa das solicitações, verificou-se que o crescimento da ocupação urbana precisava ser considerado junto ao planejamento das redes de infraestrutura e à organização dos serviços públicos. Com base nas noções básicas de planejamento urbano, assinale a alternativa correta.

Em uma empresa prestadora de serviços de saneamento, um assistente administrativo responsável por rotinas em sistema corporativo recebeu solicitação para atualizar o cadastro de um usuário e, simultaneamente, registrar novo atendimento vinculado ao mesmo protocolo. Ao conferir a documentação apresentada, verificou divergência entre parte dos dados constantes no documento do usuário, os registros já existentes no sistema e as informações lançadas anteriormente em controle administrativo interno. Como a atualização cadastral poderia impactar a emissão de relatórios e o acompanhamento posterior da demanda, ele precisou avaliar a providência mais adequada no contexto das operações administrativas informatizadas. Considerando esse caso, assinale a alternativa correta.

Em uma empresa prestadora de serviços de saneamento, o setor de gestão de pessoas encaminhou ao técnico administrativo os registros necessários ao fechamento da folha de pagamento mensal. Durante a conferência, ele verificou que: um colaborador apresentava divergência entre os registros de frequência e o quantitativo de horas lançado; outro colaborador possuía adicional registrado sem identificação clara do suporte documental correspondente; outro colaborador constava com dados cadastrais atualizados apenas em parte dos controles internos. Diante dessas inconsistências, o técnico precisou avaliar quais providências eram compatíveis com as rotinas administrativas de gestão de pessoas e com a conferência prévia da folha. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta.

Uma empresa prestadora de serviços de saneamento contratou, por meio de pessoa jurídica, um profissional para executar atividades de apoio em determinado projeto. O contrato previa pagamento mensal mediante emissão de nota fiscal no valor de R$ 4.400 sobre a demanda. Durante o mês, o supervisor responsável pelo acompanhamento do serviço informou ao setor administrativo que o profissional foi necessário por 12 horas além do horário inicialmente estimado para viabilizar a entrega dentro do prazo. O supervisor responsável também realizou o acompanhamento da execução durante esse período adicional. Considerando as rotinas de gestão de pessoas, folha de pagamento e relações de trabalho, assinale a alternativa correta.