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Respondida
3792755
Ano:
2024
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
Avança SP
Orgão:
SAEP Pirassununga-SP
Provas:
Operador de Campo - Água e Esgoto IV
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Qualidade no Atendimento ao Público
O atendimento público com qualidade é percebido e reconhecido pelo cidadão quando:
A
O servidor público responde com eficiência e respeito às demandas da população.
B
O servidor público posterga o atendimento e faz o cidadão aguardar o máximo possível por suas demandas.
C
O servidor público se mostra despreparado para responder as questões abordadas pelo cidadão.
D
O servidor público busca responder de forma indiferente aos questionamentos do cidadão.
E
O servidor público adota postura autoritária durante o atendimento ao cidadão.
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