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Respondida
4137768
Ano:
2026
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
Fênix
Orgão:
SIMAE-SC
Provas:
Auxiliar de Serviços Gerais
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Qualidade no Atendimento ao Público
No preparo de café, lanches e congêneres, um cuidado que contribui para a qualidade do serviço consiste em:
A
organizar os utensílios e observar as condições de higiene dos materiais utilizados no preparo.
B
concentrar a atenção na apresentação final dos itens, ainda que a etapa de preparo tenha ocorrido com pouca verificação dos materiais.
C
manter a rotina de preparo conforme a demanda do momento, mesmo quando os utensílios disponíveis não tenham sido previamente conferidos.
D
priorizar a sequência do serviço de acordo com a rapidez da execução, desde que os itens preparados sejam servidos logo após o término.
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